Hiệp hội Marketing Mỹ (AMA) định nghĩa thương hiệu là một tên, thuật ngữ, dấu hiệu, biểu tượng, thiết kế, hay sự kết hợp của tất cả các yếu tố trên nhằm xác định hàng hóa và dịch vụ của một người bán hoặc một nhóm người bán và để phân biệt họ với những người bán khác.
Để thành công trong việc xây dựng thương hiệu, bạn phải hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Xây dựng một thương hiệu cũng như một trận chiến đấu để dành niềm tin từ phía khách hàng. Việc xây dựng thương hiệu có thể tiến hành theo trình tự các bước như sau:
1. Xác định giá trị của thương hiệu
Đây là bước đầu tiên trong quá trình phát triển chiến lược thương hiệu. Bằng cách xác định thương hiệu của bạn dành cho đối tượng nào, bạn sẽ tạo ra một nền tảng cho các thành phần khác để bắt đầu xây dựng thương hiệu. Hãy bắt đầu bằng những câu hỏi sau:
Bạn cung cấp những sản phẩm/dịch vụ nào? Xác định chất lượng của các sản phẩm/dịch vụ đó.
Giá trị cốt lõi của các sản phẩm/dịch vụ của bạn là gì? Giá trị cốt lõi của công ty bạn là gì?
Sứ mệnh của công ty bạn là gì?Công ty bạn chuyên về lĩnh vực nào?
Ai là thị trường mục tiêu của bạn?
Khẩu hiệu của công ty bạn là gì?
2. Xác định mục tiêu của Thương hiệu
Thương hiệu bao gồm các đặc trưng, hình ảnh và giá trị cốt lõi của nhãn hiệu đó. Những ấn tượng bạn tạo ra cũng như những từ ngữ mà người ta mô tả về công ty bạn với người khác sẽ là cái khung cơ bản của thương hiệu.
Để xác định mục tiêu thương hiệu, hãy đặt ra những câu hỏi sau:
Bạn muốn thương hiệu của bạn làm gì cho công ty?Bạn muốn những người khác biết gì và nói gì về các sản phẩm/dịch vụ của bạn?
Khi đã xác định được mục tiêu, bạn có thể lập kế hoạch để đạt mục tiêu đó. Bước tiếp theo là xây dựng và phát triển chiến lược thương hiệu của bạn bằng cách trả lời câu hỏi như thế nào, khi nào và cái gì bạn định làm để đáp ứng những mục tiêu đó.
3. Tập trung vào khán giả mục tiêu
Sức mạnh thương hiệu của bạn phụ thuộc vào khả năng tập trung của thương hiệu đó thế nào. Việc xác định được thị trường mục tiêu sẽ giúp thương hiệu của bạn tăng tính tập trung và đạt hiệu quả tốt hơn.
Để xác định thị trường mục tiêu, bạn cần phải thực hiện phân tích thị trường chi tiết để có được những dữ liệu cần thiết. Những câu hỏi sau sẽ là gợi ý để bạn thực hiện việc phân tích đó:
Ai là khán giả mục tiêu của bạn?
Khán giả mục tiêu của bạn ở đâu?
Họ nghĩ gì về thương hiệu hiện nay của bạn?
Bạn muốn họ nghĩ về thương hiệu của bạn?
Làm cách nào bạn có thể thu hút họ vào các sản phẩm/dịch vụ của mình?
Có thương hiệu nào khác đang cạnh tranh với bạn?
Bạn đang nhắm vào thị trường doanh nghiệp hay người tiêu dùng?
4. Xác định những rào cản
Khi đã tạo ra chiến lược thương hiệu dành cho sản phẩm/dịch vụ, bạn cần xác định những rào cản cơ bản có thể phải đối đầu. Những rào cản này là các điều kiện thị trường khiến sản phẩm và dịch vụ của bạn có thể bị thất bại.
Để được chuẩn bị kỹ càng khi đối mặt với các rào cản, bạn cần bỏ thời gian phân tích tỉ mỉ về các sản phẩm/dịch vụ của mình. Hãy trả lời những câu hỏi sau:
Bạn có thị trường ngách nào không? Những vấn đề gì các sản phẩm/dịch vụ của bạn cần giải quyết?
Làm cách nào bạn xác định được giá của các sản phẩm/dịch vụ ấy?
Khách hàng tiềm năng của bạn là ai và bạn có thể tìm họ ở đâu?
Đối thủ lớn nhất của bạn là ai? Bạn có thể làm gì tốt hơn họ?
Bạn nên quảng cáo như thế nào? Bạn sẽ tìm thấy thị trường mục tiêu ở đâu? Bạn sử dụng các phương tiện truyền thông mới hay truyền thống?
5. Xây dựng hình ảnh nhận diện thương hiệu
Hình ảnh thương hiệu sẽ xuất hiện thông qua việc giới thiệu của bạn. Làm thế nào để giới thiệu thương hiệu, để nó là một phần không thể thiếu trong công việc kinh doanh và để tạo ra một nhận thức mạnh mẽ về thương hiệu? Bạn có thể đánh giá việc giới thiệu thông qua những công cụ phổ biến sau:
Logo thương hiệu
Bao gói sản phẩm
Danh thiếp và đồ dùng văn phòng
Trang web
Địa chỉ email
Đồng phục nhân viên
Để thành công trong việc xây dựng thương hiệu, bạn phải hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Xây dựng một thương hiệu cũng như một trận chiến đấu để dành niềm tin từ phía khách hàng. Việc xây dựng thương hiệu có thể tiến hành theo trình tự các bước như sau:
1. Xác định giá trị của thương hiệu
Đây là bước đầu tiên trong quá trình phát triển chiến lược thương hiệu. Bằng cách xác định thương hiệu của bạn dành cho đối tượng nào, bạn sẽ tạo ra một nền tảng cho các thành phần khác để bắt đầu xây dựng thương hiệu. Hãy bắt đầu bằng những câu hỏi sau:
Bạn cung cấp những sản phẩm/dịch vụ nào? Xác định chất lượng của các sản phẩm/dịch vụ đó.
Giá trị cốt lõi của các sản phẩm/dịch vụ của bạn là gì? Giá trị cốt lõi của công ty bạn là gì?
Sứ mệnh của công ty bạn là gì?Công ty bạn chuyên về lĩnh vực nào?
Ai là thị trường mục tiêu của bạn?
Khẩu hiệu của công ty bạn là gì?
2. Xác định mục tiêu của Thương hiệu
Thương hiệu bao gồm các đặc trưng, hình ảnh và giá trị cốt lõi của nhãn hiệu đó. Những ấn tượng bạn tạo ra cũng như những từ ngữ mà người ta mô tả về công ty bạn với người khác sẽ là cái khung cơ bản của thương hiệu.
Để xác định mục tiêu thương hiệu, hãy đặt ra những câu hỏi sau:
Bạn muốn thương hiệu của bạn làm gì cho công ty?Bạn muốn những người khác biết gì và nói gì về các sản phẩm/dịch vụ của bạn?
Khi đã xác định được mục tiêu, bạn có thể lập kế hoạch để đạt mục tiêu đó. Bước tiếp theo là xây dựng và phát triển chiến lược thương hiệu của bạn bằng cách trả lời câu hỏi như thế nào, khi nào và cái gì bạn định làm để đáp ứng những mục tiêu đó.
3. Tập trung vào khán giả mục tiêu
Sức mạnh thương hiệu của bạn phụ thuộc vào khả năng tập trung của thương hiệu đó thế nào. Việc xác định được thị trường mục tiêu sẽ giúp thương hiệu của bạn tăng tính tập trung và đạt hiệu quả tốt hơn.
Để xác định thị trường mục tiêu, bạn cần phải thực hiện phân tích thị trường chi tiết để có được những dữ liệu cần thiết. Những câu hỏi sau sẽ là gợi ý để bạn thực hiện việc phân tích đó:
Ai là khán giả mục tiêu của bạn?
Khán giả mục tiêu của bạn ở đâu?
Họ nghĩ gì về thương hiệu hiện nay của bạn?
Bạn muốn họ nghĩ về thương hiệu của bạn?
Làm cách nào bạn có thể thu hút họ vào các sản phẩm/dịch vụ của mình?
Có thương hiệu nào khác đang cạnh tranh với bạn?
Bạn đang nhắm vào thị trường doanh nghiệp hay người tiêu dùng?
4. Xác định những rào cản
Khi đã tạo ra chiến lược thương hiệu dành cho sản phẩm/dịch vụ, bạn cần xác định những rào cản cơ bản có thể phải đối đầu. Những rào cản này là các điều kiện thị trường khiến sản phẩm và dịch vụ của bạn có thể bị thất bại.
Để được chuẩn bị kỹ càng khi đối mặt với các rào cản, bạn cần bỏ thời gian phân tích tỉ mỉ về các sản phẩm/dịch vụ của mình. Hãy trả lời những câu hỏi sau:
Bạn có thị trường ngách nào không? Những vấn đề gì các sản phẩm/dịch vụ của bạn cần giải quyết?
Làm cách nào bạn xác định được giá của các sản phẩm/dịch vụ ấy?
Khách hàng tiềm năng của bạn là ai và bạn có thể tìm họ ở đâu?
Đối thủ lớn nhất của bạn là ai? Bạn có thể làm gì tốt hơn họ?
Bạn nên quảng cáo như thế nào? Bạn sẽ tìm thấy thị trường mục tiêu ở đâu? Bạn sử dụng các phương tiện truyền thông mới hay truyền thống?
5. Xây dựng hình ảnh nhận diện thương hiệu
Hình ảnh thương hiệu sẽ xuất hiện thông qua việc giới thiệu của bạn. Làm thế nào để giới thiệu thương hiệu, để nó là một phần không thể thiếu trong công việc kinh doanh và để tạo ra một nhận thức mạnh mẽ về thương hiệu? Bạn có thể đánh giá việc giới thiệu thông qua những công cụ phổ biến sau:
Logo thương hiệu
Bao gói sản phẩm
Danh thiếp và đồ dùng văn phòng
Trang web
Địa chỉ email
Đồng phục nhân viên
Những công cụ này có thể nói lên rất nhiều điều về hình ảnh cũng như những điểm mạnh và điểm yếu trong thương hiệu của bạn. Khách hàng sẽ đánh giá công ty bạn dựa trên những công cụ đó. Vì vậy, nếu muốn thành công trong chiến lược phát triển thương hiệu, hãy bắt đầu từ những điều nhỏ nhất.
Nếu bạn đang kinh doanh bất kì sản phẩm nào như mành tre mành trúc, tranh dán tường, hàng độc...ngay từ bây giờ hãy xây dựng thương hiệu riêng cho mình để sản phẩm của bạn không hòa lẫn và thật sự nổi bật giữa rừng doanh nghiệp khác.
Theo: hanghoavathuonghieu
Tin mới hơn:
- Thiết bị - Thiết bị quảng cáo - Vật tư quảng cáo - Vật liệu quảng cáo. Thiet Bi .vn - Website hay
- Áo đầm – Shop váy đầm: Đầm dạ hội, đầm công sở, đầm dạo phố - Website hay
- Lọc nước - Thiết bị lọc nước - Hệ thống lọc nước - Hệ thống xử lý nước - Website hay
- Điện lạnh: Tủ lạnh - Máy lạnh - Tủ đông – Máy giặt – Máy nước nóng - Website hay
- Mua sắm - Mua sắm online, Mua sắm trên mạng, Mua sắm trực tuyến, Mua sắm thời trang - Website hay
- Bikini - Thời trang bikini, Người mẫu bikini, Áo tắm, Bikini đẹp - Website hay
- BlackBerry - Ban BlackBerry, Giá BlackBerry Bold, Pearl, Điện thoại BlackBerry, Mua bán BlackBerry - Website hay
- Thời trang, làm đẹp, khỏe trẻ đẹp - Website hay
- Dung cu the duc the thao | May tap the duc | Dụng cụ thể dục thể thao - Website hay
- Dich vu ke toan thue - Kế toán thuế - Dịch vụ kế toán, báo cáo thuế - Website hay
- Tên miền đẹp - Tên miền, Mua tên miền, Bán tên miền. Mua bán tên miền - Website hay
- Mua Bán Tên Miền - Ten Mien, Mua tên miền, Bán tên miền đẹp - Website hay
- Tên Miền - Tên Miền Đẹp, Mua Bán Tên Miền, Chuyển Nhượng Tên Miền - Website hay
- Viet Link Exchange - Danh bạ web, Danh bạ website doanh nghiệp - Website hay
- Kungfu - Cong phu - Công phu, Nội công, Khí công, Võ công, Võ thuật thượng thừa - Website hay
- Phòng mối - Phòng chống mối, Dịch vụ diệt mối, Thuốc diệt mối - Website hay
- Du Lịch - Thuê Xe - Website hay
- Máy đếm tiền - Phân phối máy đếm tiền, Máy đếm tiền chính hãng - Website hay
- Danh mục website - Thế Giới Tìm Kiếm - Website hay
- Dụng cụ nhà bếp - Thiết bị bếp - đồ dùng nhà bếp - Website hay
- Doanh Nghiệp Trẻ - Corporate of Youth Association - Website hay
- Trường Thi - Thông tin tuyển sinh các cấp: Đại học, Cao đẳng, Trung cấp - Website hay
- iPad - iPad 2 - Giá iPad, Giá bán iPad 2, Mua bán iPad, iPad 2, iPad chính hãng Apple - Website hay
- Tranh Tre - Mỹ Nghệ - Website hay
- Sửa nhà Đẹp - Sửa chữa nhà ở - Dịch vụ sửa nhà Đẹp - Website hay
- Điện Công Nghiệp - Thiết Bị Điện - Máy Phát Điện - Điện Gia Dụng - Thiết bị điện công nghiệp - Website hay
- Noi that - Thiết kế nội thất, Trang trí nội thất - Nội Thất Đẹp - Website hay
- Nội thất - Thiết kế nội thất - Trang trí nội thất. Noi That Sang Trong .vn - Website hay
- Du Học - Học Bổng - Website hay
- Dien thoai iPhone - iPhone 3G, iPhone 3Gs, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5. Thông tin về Điện thoại iPhone - Website hay
- Tư vấn du học - Học bổng du học, tin tức - hội thảo du học - Website hay
- Mua bán máy tính – Mua bán Laptop – Mua bán máy bộ, máy tính bảng - Website hay
- Du lịch Bình Thuận - Du lịch Phan Thiết - Blog Bình Thuận - Website hay
- Doanh nghiệp Online - Kỹ năng kinh doanh, Marketing trực tuyến hiệu quả - Website hay
- Ho Chieu - Làm hộ chiếu, Cấp hộ chiếu, Dịch vụ hộ chiếu. Làm visa, hộ chiếu nhanh - Website hay
- Thủ Công - Mỹ Nghệ - Website hay
- Xe Nâng - Xe Nâng Hàng - Bán Xe Nâng - Xe Nâng Điện - Xe Nâng Tay - Website hay
- Thiết bị kỹ thuật số - Website hay
- Du học - Tuyển sinh - Thông tin du học, tuyển sinh - Cẩm nang, kiến thức du học - Website hay
- Phim Hoạt Hình, Anime, Truyện Tranh - Phim hoạt hình online, Truyện tranh HOT - Website hay
Tin cũ hơn:
- Cung cap thong tin - Dịch vụ cung cấp thông tin, Tìm thông tin, Điều tra thông tin - Website hay
- Du học, Học bổng - Thông tin du học Mỹ, Du học Úc, Học bổng du học và Tuyển sinh - Website hay
- Thương Mại Điện Tử - Quảng cáo Trực tuyến - Quảng bá website - Website hay
- Dịch Vụ Điều Tra - Truy Tìm Thông Tin - Điều Tra Dân Sự - Website hay
- Website Doanh Nghiệp Tp.HCM - Website hay
- Siêu thị gia dụng – Thiết bị gia dụng, Thiết bị điện tử, điện lạnh, Điện gia dụng - Website hay
- Du Học Mỹ - Du Học Hoa Kỳ, Thông Tin Du Học Mỹ, Tư Vấn Du Học Mỹ - Website hay
- Tài chính cá nhân - Thông tin tài chính, Tiền tệ, Tín dụng - Website hay
- Du hoc - Thông tin du học, Tư vấn du học, Du học Anh, Úc, Nhật Bản, Mỹ, Singapore - Website hay
- Den Trang Tri - Đèn trang trí, Đèn trang trí phòng khách, Đèn trang trí phòng ngủ - Website hay
- Dich vu ke toan - Kế toán doanh nghiệp, Dịch vụ báo cáo thuế, Dịch vụ kế toán thuế - Website hay
- Thế giới kinh tế - Thông tin kinh tế - Bán máy cắt decal, Standee, kệ X - Website hay
- Bão Điện Từ – Bão Mặt Trời: Thông tin Khoa học Về Bão điện từ và bão mặt trời - Website hay
- Dịch vụ đăng ký kinh doanh - Thành lập doanh nghiệp - Dịch vụ thành lập công ty - Website hay
- Du Học Hàn Quốc - Thông tin du học, Học bổng Hàn Quốc - Website hay
- Thế Giới Tiêu Dùng - Cẩm Nang Mua Sắm - Tin Tức Thị Trường - Thông Tin Hữu ích - Website hay
- Sửa nhà - Sửa chữa nhà - Dịch vụ sửa nhà - Website hay
- Nuoc Hoa - Nước hoa cao cấp, Nước hoa Mini, Nước hoa nam nữ - Website hay
- Máy xây dựng – Thế giới máy xây dựng – Siêu thị máy, thiết bị xây dựng - Website hay
- Làm đẹp, Sức Khỏe - Thông tin y học thường thức - Blog - Website hay
- Du học Singapore - Tư vấn du học Singapore, học bổng du học Singapore - Website hay
- Đèn trang trí đẹp - Đèn trang trí cao cấp - Đèn trang trí nội thất - Nội thất trang trí - Website hay
- Vệ sinh thực phẩm - Vệ sinh an toàn thực phẩm - Ve Sinh Thuc Pham - Website hay
- Du Học Nhật Bản - Du Học - Tư Vấn Du Học Nhật Bản - Tu Nghiệp Sinh - Website hay
- Làng nghề Bắc Ninh - Tranh Đông Hồ, Gốm Phù Lãng, Đồng Đại Bái, tre trúc Xuân Lai - Website hay
- Du Học - Học Bổng Toàn Cầu - Website hay
- Thông Tin Du Lịch - Khu du lịch, Điểm du lịch, Xe du lịch, Vé Máy Bay - Website hay
- Máy in Kỹ thuật số - Máy in phun Kỹ thuật số khổ lớn - Máy in Hiflex - Website hay
- Rèm cửa sổ, Rèm cửa phòng ngủ, Rèm cửa phòng khách, Rèm cửa giá rẻ - Website hay
- Tham Trai San - Thảm trải sàn nhà, Thảm trải sàn văn phòng - Website hay
- Xem phong thủy - Xem Phong thủy nhà ở - Xem Phong thủy văn phòng - Website hay
- Siêu thị nước hoa - Mỹ phẩm nước hoa - Website hay
- Mầm non: Trường mầm non, giáo dục mầm non - Website hay
- Phần mềm kế toán - Phan mem ke toan - Website hay
- Thủ Khoa - Thủ khoa Đại học, Thủ khoa Cao đẳng - Thông tin tuyển sinh và điểm thi Đại học, Cao đẳng - Website hay
- Trường Quốc Tế Mỹ - AIS - Website hay
- Quản lý Chất lượng doanh nghiệp - Website hay
- Điều Hòa Công Nghiệp - Máy Điều Hòa - Điều Hòa Nhiệt Độ - May dieu hoa cong nghiep - Website hay
- Thế giới bóng đá - Bóng đá - Bóng đá Việt Nam - Bóng đá Thế Giới - Thông tin bóng đá - Website hay
- Thế Giới Doanh Nghiệp - Thế Giới Doanh Nhân - Website hay